Потребителят не дължи допълнителни такси, ако не е уведомен предварително

Потребителите да бъдат внимателни при онлайн пазаруване и да се информират за крайната цена и условията...

Парите | 12-11-2015, 10:56 | VarnaUtre.bg

Рисковите дрехи са открити при проверки по кампанията стоки за ученика

Комисията за защита на потребителите (КЗП) нареди незабавно и ефективно изтегляне от пазара на три моде...

Животът | 04-11-2015, 11:46 | DobrichUtre.bg

Най-честите проблеми за онлайн клиентите са липсата на информация за реда, по който могат да упражнят своите законни права и координати за обратна връзка с търговеца

С около 37% е намалял броят на най-често констатираните нарушения при онлайн магазините в България от н...

Парите | 27-10-2015, 16:43 | Varnautre.bg

70% от тези жалби са решени в полза на потребителите

Дефектни телефони, таблети и лаптопи - това са най-честите оплаквания на купувачите в Комисията за защи...

Новините | 25-10-2015, 10:42 | DobrichUtre.bg

Димитър Маргаритов, председател на КЗП пред bTV

„Малко време и малко пари, възможност за безусловно връщане на стоката дори тя да няма недостатъц...

Животът | 19-10-2015, 10:39 | DobrichUtre.bg

КЗП не може да спре от продажба скандалната стока

Възмутени родители сигнализираха, че в магазините на София и Варна се предлагат детски обувки с еротичн...

Животът | 12-10-2015, 10:08 | DobrichUtre.bg

За констатираното нарушение се предвижда санкция до 30 000 лв.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) санкционира интернет търговец за умишлено премълчаване на ва...

Парите | 09-10-2015, 11:55 | Varnautre.bg

Според които клиентът губи суми по текущата си сметка

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на мобилен оператор да прикрива в търговските си обе...

Новините | 07-10-2015, 15:04 | DobrichUtre.bg

Покупката им е предполагала допълнителни разходи за разредители

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на верига хипермаркети да заблуждава клиентите, че п...

Животът | 29-09-2015, 11:29 | DobrichUtre.bg

Търговецът отказва рекламация и правото на клиентите да връщат стоката в 14-дневен срок

Комисията за защита на потребителите (КЗП) предупреди, че Само за няколко месеца над 20 граждани са деп...

Парите | 28-09-2015, 20:25 | Varnautre.bg

Внимавайте в сайтовете minibazar.com, olx.bg, izgodni-oferti.com

Комисията за защита на потребителите (КЗП) информира, че само за няколко месеца над 20 граждани са депо...

Животът | 25-09-2015, 09:00 | DobrichUtre.bg

Санкциите за търговците могат да достигнат до 3000 лв.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) откри фрапантни нарушения при продажбата на бележници и личн...

Животът | 17-09-2015, 09:53 | DobrichUtre.bg

Жалбите ще се разглеждат онлайн и ще се преценява по документи, становища, експертизи

Помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите ще разрешават безплатно национални и между...

Общество | 14-09-2015, 06:03 | Bulgariautre

Проверките на комисията продължават до края на месеца в цялата страна

Дни преди първия учебен ден книжарниците са сред най-посещаваните обекти от Комисията за защита на потр...

Животът | 13-09-2015, 11:16 | DobrichUtre.bg

Максималната санкция, която законът предвижда в подобни случаи, е до 30 000 лв.

В магазините се продава вносен боб от Египет и Китай, но на опаковката му има наименования, които заблу...

Портфейл | 13-09-2015, 10:14 | Bulgariautre