От компанията обещаха да вземат всички необходими мерки, за да не се повтаря подобна ситуация в бъдеще

Южнокорейската компания "Самсунг" заяви днес, че проблеми в проектирането и производството на батериите на нейните смартфони "Галакси ноут 7" са били причина за тяхното прегряване и самозапалване.

При разследването на проблемните смартфони са проучени над 200 000 устройства и 30 000 батерии.

"Самсунг" обеща да "вземе всички необходими мерки, за да не се повтаря подобна ситуация в бъдеще".

"Ние се чувстваме изключително отговорни за това, че не проверихме дизайна на батерията и процеса на производство преди да пуснем "Галакси Ноут 7" на пазара. Ние приехме този инцидент като нова възможност и засилихме нашата решителност. От сега нататък, нашите приоритети ще бъдат качеството на продуктите и сигурността на нашите клиенти", коментира ситуацията Ко Донг-жин, ръководител на отдел "Мобилни устройства" в "Самсунг".

През септември миналата година "Самсунг" обяви масово изтегляне и прекратяване на продажбата на "Галакси ноут 7" заради опасни проблеми с прегряването на телефона, водещо до експлозии. След като компанията обяви, че проблемът е решен, телефонът отново беше пуснат на пазара. Батериите, обаче, продължиха да се самозапалват.

Поради това "Самсунг" обяви пълно изтегляне на проблемния модел и окончателното спиране на производството му.